Politiques de confidentialité et de sécurité
Chez Happyfete.com, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients.
La présente politique de confidentialité et de sécurité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger vos informations.
Collecte des données
Lorsque vous effectuez un achat sur Happyfete.com, nous collectons les informations suivantes :
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation (si différente de l'adresse de livraison)
- Numéro de téléphone
Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées uniquement pour traiter et livrer votre commande.
L'adresse e-mail est utilisée pour vous communiquer le statut de votre commande et vous envoyer la facture d'achat.
Si vous ne vous êtes pas inscrit volontairement à notre newsletter, vous ne recevrez aucun e-mail promotionnel de notre part. Et dans un but de satisfaction client, nous utilisons également l'adresse e-mail pour vous demander votre avis sur les produits reçus et le déroulement de votre commande (mais libre à vous d'y répondre).
Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers.
Vous pouvez demander à être désinscrit de notre base de données à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact qui se trouve en bas de chaque page.
Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez bloquer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le trafic et la fréquentation de notre site web.
Modification et suppression des données
Lorsque vous créez un compte sur Happyfete.com, vous pouvez modifier vos informations personnelles en vous connectant à votre compte.
Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, veuillez nous en informer par e-mail et nous le ferons dans les meilleurs délais.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux.
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur notre serveur et ne sont pas partagées avec des tiers.
Elles sont uniquement utilisées pour assurer le bon déroulement de votre commande.
Les mots de passes sont, bien entendu, cryptés.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les périodes de rétention fiscale et commerciale requises. Après cette période, vos données seront supprimées de nos systèmes.
Sécurité du paiement
La sécurité des paiements en ligne est prise très au sérieux.
Nous utilisons le système de paiement sécurisé 3D Secure du Crédit du Nord pour protéger les transactions effectuées sur notre site.
Ce système garantit que toutes les données bancaires sont cryptées et traitées de manière sécurisée.
Aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs, assurant ainsi une protection optimale de vos informations financières.
Lorsque vous procédez au paiement de votre commande ( en utilisant le moyen de paiement « par carte ») toutes les informations transitent, de manière temporaire (le temps du passage de commande), sur les serveurs sécurisés de la banque du crédit du Nord.
Nous mettons également à votre disposition la possibilité de payer par Paypal, et d'utiliser ainsi leur système.
Navigation sécurisée en HTTPS
Nous utilisons la technologie HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) pour garantir une navigation sécurisée sur l'ensemble du site (vous pouvez le visualiser grâce à l’icône en forme de petit cadenas, en haut de votre navigateur web).
Cette technologie assure que les données échangées entre votre navigateur et notre site sont chiffrées et sécurisées, protégeant ainsi vos informations personnelles et financières lors de vos achats en ligne et de la gestion de votre compte.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité et de sécurité, n'hésitez pas à nous contacter :
- Par téléphone : +33 366 721 943
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact situé en bas de chaque page de notre site web.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles.
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en choisissant Happyfete.com pour vos achats de déguisements et d'articles de fête.
